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Nos engagements

Nos engagements pour un tourisme équitable et solidaire

Nos certifications et récompenses

Endallah est engagée depuis plus de 10 ans dans une démarche de tourisme responsable, équitable et solidaire. Grâce à nos engagements que vous trouverez ci-dessous, nous avons obtenu deux importantes certifications.

Le label « Garantie Tourisme Equitable et Solidaire » certifie que 100% de nos voyages respectent les principes du commerce équitable et de la solidarité internationale. L’intégralité des critères, ainsi que la Charte du Tourisme équitable et solidaire sont disponibles sur le site internet de l’ATES (Association pour le Tourisme Equitable et Solidaire)

En 2020, nous avons également obtenu la Palme du Tourisme Durable remise au Ministère des Affaires Etrangères. Notre projet a été choisi parmi une centaine par un jury de professionnels pour récompenser notre action en faveur du développement dans les villages.

palmes du tourisme durable

Nos engagements

1. Des immersions chez l’habitant authentiques, respectueuses et gérées par les locaux

  • Immersion dans des zones hors des circuits touristiques traditionnels pour créer de l’emploi, des retombées économiques et des échanges avec les voyageurs
  • 12 personnes maximum par village (parfois moins selon les villages)
  • Dans nos villages partenaires :
    • Création du partenariat sur demande du village
    • Création de l’offre par les locaux : choix des activités, hébergements, recrutement des intervenants …
    • Gestion des voyageurs par les locaux : fréquence des visites, nombre de voyageurs …
    • Soutien financier (prêt à taux 0), logistique (formations) et conseils d’Endallah
  • Les autres immersions se font dans des villages où le tourisme est régulé et respectueux
  • Aucune visite de villages touristiques, folkloriques et mis en scène
  • Aucune visite de bidonvilles, pas de « tourisme de la misère »

2. Des voyages solidaires et engagés pour le développement

  • 3% du voyage reversé à notre fonds de développement pour des projets choisis et gérés par les locaux : cliquez ici pour découvrir nos projets réalisés et en cours
    • Un montant de votre voyage sera reversé à nos ONG partenaires : Misingi en Tanzanie et Tumaini au Kenya pour mettre en place des projets d’aide au développement
    • En 2019, nous avons collecté 14 660€ qui ont servi à financer un projet d’accès à l’eau potable pour une école Maasai au Lac Natron et une journée de safari pour l’école d’Endallah.
    • La réservation des voyages en 2020 servira à financer :
      • En Tanzanie : la fin du projet d’accès à l’eau au Lac Natron, et des programmes de sensibilisation à la protection de la vie sauvage
      • Au Kenya : le soutien de l’école maternelle de Glorious Nissi Academy (frais de scolarité de 100 enfants, nourriture pour l’école) et aide financière sous forme de micro crédit pour les familles en difficulté de la région de Naivasha
  • Soutien d’initiatives locales qui œuvrent pour plus d’inclusion, d’égalité et de respect de l’environnement
    • Réservation d’activités pour nos voyageurs avec ces organisations pour les soutenir financièrement : balade en forêt, cours de cuisine, visite de Nairobi etc … En 2019, ce sont plus de 100 voyageurs qui ont réservé une activité solidaire !
    • Organisation de rencontres de sensibilisation avec les voyageurs pour lesquels nous faisons un don à l’organisation (financier et/ou matériel)
    • Cliquez ici pour découvrir les initiatives que nous soutenons

3. Des voyages équitables qui soutiennent l’économie locale

  • 80 à 90% du prix du voyage investi dans l’économie locale
  • 100% des intervenants sont locaux (guides, cuisiniers, familles d’accueil…)
  • Hébergements choisis selon des critères stricts et précis, notamment :
    • Propriétaire de l’établissement : idéalement un local et/ou une petite structure familiale indépendante. En 2019/2020 : 85% des nuits ont été réservées dans des hébergements détenus par des locaux
    • Politique environnementale : gestion de l’énergie, de l’eau, des déchets et utilisation des ressources locales
    • Politique sociale : employés en majorité locaux, bonne gestion des ressources humaines (formations, salaires…), inclusion des communautés locales et soutien de leurs projets
  • Repas avec des produits locaux, de saison et achetés sur à des petits producteurs et sur les marchés

4. Une gestion des ressources humaines durable et valorisante

  • Salaires des employés discutés annuellement et fixés par les intervenants eux-mêmes. Ainsi, aucun pourboire obligatoire n’est nécessaire pour compenser des salaires trop bas.
  • Programme d’émancipation des femmes par le tourisme :
    • Emploi de 3 guides femmes dans nos équipes permanentes (Sophie et Salomé en Tanzanie ; Yacintha au Kenya) et de 3 managers femmes (Happy et Kesia en Tanzanie, Treesje au Kenya)
    • Formation de femmes pour devenir guides locales, de safari ou de haute montagne
    • Organisation de rencontres avec nos voyageurs et soutien à des ONG qui luttent pour les droits des femmes
  •  Programme de réinsertion professionnelle par le tourisme :
    • Emploi d’anciens braconniers en tant que guides locaux dans certains villages
    • Travail en collaboration avec des anciens garçons des rues pour visiter Nairobi
  • Réunions régulières avec nos employés pour écouter leurs retours d’expérience et améliorer nos pratiques.
  • Soutien financier et matériel à nos employés en cas de difficulté (ex : paiement des salaires à l’avance ou micro crédit à taux 0)
  • Opportunités de formations et de développement pour tous :
    • Formation annuelle des guides sur des thématiques différentes selon leurs besoins et envies (vie sauvage, géographie, premiers secours…)
    • Formation de nos managers sur les outils de gestion
    • Plan de formation et d’apprentissage spécial pour les jeunes guides avec les plus expérimentés
    • Cours de français offerts à de jeunes guides
équipe Nyamburi

5. Des voyages respectueux de l’environnement et de la vie sauvage

  • Politique de réduction des déchets : suppression des bouteilles en plastiques et des box de pic-nic jetables par des contenants réutilisables
  • Possibilité de décliner 100% des voyages en transports en commun (hors safari dans les parcs nationaux)
  • Préférence pour les transports terrestres comme le train Nairobi-Mombasa au lieu des vols internes
  • Hébergements villageois construits avec des matériaux locaux et utilisant des énergies renouvelables
  • Sensibilisation de nos employés et de nos partenaires villageois à la protection de la vie sauvage par des safaris et la présentation du tourisme comme alternative viable au braconnage
  • Aucune visite de centres animaliers touristiques douteux, ou d’activité qui ne respecte pas le bien être animal (comme les tours à dauphins à Zanzibar)

6. Des engagements avec et pour nos voyageurs

  • Sensibilisation des voyageurs au tourisme responsable :
    • Engagement à la réservation par la signature de notre charte
    • Sensibilisation en amont du voyage : réunion de préparation au voyage et envoi d’un guide sur le tourisme responsable
    • Sensibilisation pendant le voyage grâce à la rencontre avec des ONGs et acteurs locaux
  • Réductions spéciales sur nos voyages pour les personnes en volontariat ou en stage et pour les personnes en handicapées
  • Transparence sur les prix et traçabilité, pour que nos voyageurs comprennent où va leur argent. Exemple ci-dessous pour notre voyage « Essentiels du Nord en Tanzanie en 2020 ». Nous pouvons fournir ce détail pour chaque voyage.